招生E23 家園雙贏招
我國少子化現象是當代頗重要議題,近幾年政府政策將育兒方針視為諸多施政的重中之重。眾多具體作為讓家長有感生養下一代不再是一件負擔大的事,甚由公眾議題引領社會重視新生代的養育、教育問題。
行政院於「我國少子女化對策計畫(107年至111年)」中「0-5歲全面照顧」強調擴大平價教保服務量及減輕家長負擔兩面向。目的是讓幼兒教育普級化及教育花費平民化,讓家庭歡喜生、快樂養,間接提升家長養育意願、責任與認知。而幼兒園也在整體幼教大環境受重視中逐漸優化。
因應少子化對策,新北教育局除致力於廣設優質幼兒園外,針對公共化幼兒園招生的辦理方式也有一番新作為,在去年建置了「公立及非營利幼兒園招生E23」網站,採網路報名及現場紙本報名雙軌制。運用網路系統透過簡易便民的入園登記及抽籤方式促使幼兒園招生作業順暢及家庭報名便利,解決了長久以往幼兒園及家庭因繁複作業所耗費的時間和人力。幼兒園網路及現場登記報名機制是有助家園雙贏的最佳管道。
招生訊息透明化、操作智慧化、作業簡易化
每年招生季,幼兒園便會接到許多家長來電洽問招生細節。去年因招生報名電腦化因素,教育局透過招生網站、文宣海報、特製影片等多元方式大力宣導招生流程。園方從家長來電可以感受,家長提問是有備而來,多數問題已非廣泛式報名日程等周邊技術問題,而是針對報名細節或聚焦幼兒園特色的瞭解來諮詢,顯見宣傳成效。
局端宣傳多著重在E23網站報名的優勢,例如網路報名步驟,家長只要輸入報名者資料、幼兒身份證及出生日期,系統會連結戶政進行比對,並自動帶出幼兒姓名、地址...等;優先入園階段也會透過社福系統比對家庭是否符合優先條件,具備兩種身份者,系統會提醒選擇其中一類報名。
另外提供及時揭示系統,查詢想要就讀的行政區選擇特定班別按鈕後,可瀏覽各學校的缺額及登記人數,數字亦會隨時更新。透明化的訊息可讓家長掌握想要就讀學校的抽籤率,亦可在規定時間內轉換選擇。免除了以往登記當天親自走動各校探聽登記名額的困境。
當然對於隔代教養或不方便使用電腦的家庭而言,網路的操作相對是有困難的。對此,幼兒園仍保留現場報名方式,透過工作人員的解說及親自處理讓家長放心。
在幼兒園方面,網路報名抒解了許多人力、體力、物力的耗費。最有感的是,以往招生登記當早,工作人員便得嚴陣以待,為大排長龍等候的家長安排動線、說明報名程序、解釋五花八門的提問…,往往報名時間截止了,現場尚有不少未完成登記的人次需耐心處理完畢。當現場報名家庭數減少了,空間舒適度也相對提高了。
然而解決前端登記報名的困境,後續抽籤階段更是一大挑戰。但因系統化建置,已能自動化按身份別、年齡別有層次的呈現,家長可選擇至現場參與電腦抽籤過程,或上網獲知抽籤結果。讓入園名單的產生更具公信力及時效力。
為使招生E23系統能夠順利達標,在系統上路之前,教育局及全區幼兒園會在特定時程一同進行系統壓力測試,彙整系統狀況進行微調。測試過程也大大增進幼兒園對操作介面的熟悉感,以減少系統出錯率。
幼兒園招生採網路及現場報名雙軌制,盼入園便利性強化的同時,也提升家長對網路報名的滿意度,以達就讀公共化幼兒園意願,我們樂見家長放心報名,幼兒輕鬆入學,幼兒園歡喜迎新生!