有個公益廣告把「這題你不是練好幾遍，笨得喔」，這幾個字重新排列，變成「你不笨，是這題得練好幾遍喔」(取自http://www.youtube.com/watch?v=yxxSe0sImMU)，同樣的字經由不同的排列組合，可以產生不同的情緒。Golemam(1995/1996)指出情緒是影響個人社會表現、人際關係發展和工作成就的重要因素，亦即情緒能左右兒童的學習表現，故兒童的情緒與教學成效兩者有密不可分的關係，下文敘述筆者以兒童情緒為出發點所進行的數學教學之經驗。

一、考量學習者情緒，提升學習意願

         欲提升兒童學習意願，必先瞭解「兒童的學習困難」。每當筆者接手新班級，必先對兒童在中年級學習數學的困境進行調查。大體而言，新班級的孩子們對學習數學總是興趣缺缺，「不懂」與「作業太多」是主要因素。「不懂」意指兒童對課程內容無法理解，對數的概念不清楚，以及無法判讀應用題的文字敘述；而「作業太多」則壓榨了兒童學習興趣，試想我們強迫小丸子每天喝十杯咖啡，沒有喝完就禁止看電視、不准玩遊戲，長久累積下來，小丸子必定對咖啡感到噁心與厭惡，那麼小丸子對咖啡肯定是倒盡胃口；學習數學也是如此，假使我們每天強迫孩子練習數學，甚至在一旁「叨唸」著無助於數學學習又傷害自信心的話語，兒童必定聞「數學」而色變，恨不得找到好機會逃之夭夭，因此，進行數學教學宜考量學習者情緒，允許兒童有休息、轉換注意力的權力(或需求)，避免在兒童感到挫折與困難時逼迫他算數學。

         然而，「熟練」是提升計算能力的不二法門，有了好的運算能力，數學成績會明顯提升，孩子才能獲成實質的成就感，進而願意繼續投入「數學」這樣的科目，因此，每當本班孩子心裡不再「排斥」數學後，筆者便開始進行「精熟運算」計畫。「精熟運算」計畫旨在提升孩子計算能力，首先，筆者每天利用1~3分鐘課餘時間，讓孩子們練習「專心」，做法是公布簡單的算式6-8題，讓孩子們在3分鐘內完成，並且要鼓勵孩子全部答對，培養專心的習慣與態度；接著，筆者縮短答題時間，以提升孩子們的計算速度，由於算式簡單，即使學習成就低落的孩子也能達到我們預設的目標。「精熟運算」計畫能讓孩子們知道自己擁有足夠的能力駕馭數學，並協助孩子減少因學習數學而引發的害怕、恐懼或厭煩等負面情緒。

         一個學期下來，孩子們的計算能力提高，運算速度變快了，而且能明顯降低失誤與粗心的機率。雖然高年級的數學課程要比中年級深奧難懂，但以學習者情緒為出發點的作法，讓筆者班上的孩子對於學習數學所產生的挫折感要比中年級來得低。

二、營造有利學習的數學教室

    筆者對於營造數學教室有三個簡淺的作法，茲分述如下：

(一)以賞代罰

         負面情緒讓人產生逃避的念頭，正面情緒則讓人對事物有所期待(王淑俐，2008)，因此，以情緒為觀點所營造的數學教室，首要條件是以獎賞取代處罰，而且要儘可能讓所有的學生都得到獎賞。筆者的獎賞方式包括：公開鼓勵與讚美、大地遊戲及零食點心。

         公開鼓勵與讚美是多數老師從不吝惜使用的方法，筆者不再贅述；大地遊戲是指在數學課讓兒童有短時間遊戲的機會，例如認真聽講的學生會得到一顆手掌大的塑膠球，當筆者教學進行到一個段落(或者發現孩子昏昏欲睡)時，便會暫停教學活動，進行投球比賽：每一位得到塑膠球的兒童只要把球投進指定的盒子，便可獲得小組加分乙次；此時不能參加比賽的孩子在羨慕之餘也會以歡呼、鼓掌等方法表達興奮的情緒，而且開始期待下一回合的比賽，未取得參賽資格所有的孩子都能全神貫注於課堂活動，因此，雖然每節課必須挪出5分鐘作為遊戲時間，但剩下的35分鐘兒童都能專注於課程，達到更好的教學效益，是值得推薦的獎賞活動。此外，為了維持兒童參加比賽的興致，筆者常常創新遊戲規則，有時頂球，有時拋球，有時撞球或滾球……，突如其來且異想天開的遊戲規則，更能點燃兒童的好奇心與想要參加比賽的渴望。

         零食與點心是最實質的獎賞，筆者於每學期孩子們較容易感到學習困難的單元實施，如分數或代數等，實施方法是以一根果凍條、一顆糖果或小包王子麵作為獎勵，獎勵對象以組別為單位，每一次的好表現可以得到一份小點心，蒐集滿六份點心所有組員就可以一起分享努力而來的成果。曾有孩子反應：「數學課最好了，有吃的可以拿」，可見，零食與點心是促進正向學習情緒的好工具。

(二)善用小組合作教學消弭雙峰現象 

         王淑俐(1995)指出九到十一歲兒童對於同儕團體有高度的認同，渴望得到同儕的認同與讚許。有鑑於此，「同儕的語述」即便不完整也不一定符合邏輯，但在某些時候，同儕的話就是比老師的話容易懂，因此，當筆者再三講解某一概念，而孩子們依然不能理解時，筆者便會進行五分鐘的「同儕教學」或「小組討論」，做法是：讓小組成員互相指導，筆者在進行分組時把全班數學能力較佳的同學分別編入五個小組，確保每一組都有進行數學對話的能力，待討論結束再「抽」派各組代表上台解題。

         小組合作教學法可以消弭數學能力懸殊的雙峰現象，數學能力高的兒童在講解過程中，能檢視自己對課程的理解是否了解透徹，而學習慢的孩子也能在鼓勵中獲得學習機會，同時，教師也能避免因心急而產生的負面情緒，可謂一舉數得。

(三)製造成功經驗，提升學習興趣與自信心

         班杜拉主張成功經驗可以提高自我效能，使個體對自己的能力充滿信心(引自張春興，1996)，因此對於數學學習成就低落的孩子，我們可以協助他製造成功經驗，例如教師在上課前先指導某生解題技巧，待課程進行討論時再指名某生上台發表，這樣一來，數學學習成就低落傾向的孩子可獲得同學們讚賞的眼光，以及師長公開的肯定，因而重拾自信心。

         有鑑於孩子們與家長過於重視成績，因此筆者逆向操作，讓數學小考成為輔助教學、提升學生自信的工具。筆者會在小考前審視考試題目是否合乎學生認知能力，以免太誇張的成績，影響學生的學習情緒。如上文所述，「精熟運算」計畫的訓練下，計算題對本班孩子不會構成困擾，因為他們能在短時間內完成答題，而且答對機率很高；應用題才是孩子們感到困擾題型，筆者除了加強閱讀與理解的能力外，也會把小考的考卷孩子們可能無法駕馭的題型，公布於黑板，孩子們下課時間便會群聚在黑板前嘻嘻哈哈地進行討論，我喜歡他們童言童語的對話以及自動自發的學習。  

         此外，在進行數學小考時，筆者會開放提問時間，讓學生提問三題數學(考量評量的公平性，期中考試不適合這樣做)，而神奇的事情總在考試時間發生－因為正在進行考試，班上學生總是能發揮學習潛能，立即了解題意與概念。雖然曾有老師質疑這樣的做法，有「洩題」的嫌疑，但考量教學目的是要讓孩子習得知識與技能，如果能讓小考輔助學習、達到更好的學習效益，何樂而不為呢？

         總合上述，筆者從情緒觀點出發所進行的數學教學法，在於營造樂於學習的氛圍，幫助孩子產生有利學習的情緒，並且積極製造成功機會提升孩子的自信感，讓孩子們能體會學習的樂趣，並且願意開啟學習數學之門。

參考書目

王淑俐(1995)。青少年情緒的問題、研究與對策。國立編譯館編輯，台北:

    合記圖書出版社。

王淑俐(2008)。情緒管理：祝你健康快樂。台北：全華。

張美惠(譯)(1996)。EQ-Emotional Intelligence(原作者：Daniel Goleman)。台北：時報出版社。(原出版年:1995)。

張春興(1996)。教育心理學－三化取向的理論與實踐。台北：東華。

網站資源

公益廣告(2008/06/08)。你不笨，只是這題要多練幾遍喔!【影音資源】。取 自http://www.youtube.com/watch?v=yxxSe0sImMU