一、 教學模式的知識探討：以維高斯基的認知發展理論述說
（一）選擇理由
維高斯基 Vygotsky是俄國心理學家，對人類思考、
語言、心理工具論、認知發展階段等提出了特別之見
解。同時，他提出了潛在可能發展區、鷹架及交互教
學的應用心理學，受到教育界高度的認同。維高斯基
的理論主要建立在醫學、語言學和馬克斯(K.Max)思
想上，他認為個人思想模式或心智能力並不是天生的
而是透過個人所生長的環境中塑造的。這樣的想法給
予我很好的激勵，因為可以透過教學模式來設計教學
方法、布置教學情境，改變、引導學生的心智發展。
（二） 理論的重點
1. 鷹架理論：透過四個步驟進行
a.先了解學生的舊經驗
b.再判斷學生現有能力與教師期望的差距
c.搭建鷹架（明瞭教學目標並協助發展教學活動）
d.拆除鷹架（由「協助表現」進入「獨立表現」）
2. 交互學習
透過師生間的互動、同儕之間的相互指導、小組討
論，分享意見，促進學習效果。
3. 強調對話的功能（補充自哈貝馬斯的溝通理性中的對話理論）
辯論、批評方式是一種解決歧異的反思工具。只有通
過對話理論，溝通理性概念( 指普遍有效性申述之間的系
統聯繫) 才能得到恰當地說明(Habermas,1984：17-18)。
以教學的觀點來解釋，即是透過師生、同儕之間的提問、
討論、反覆辯証、理性溝通，來達成觀念的澄清、疑點的
解除，以達到學習的目的。
4. 合作學習
學習者的發展途徑不同、發展速度也不同，因此各具
專長。應在學習社群中採異質分組，以便在團隊工作中各
展所長。
二、 教學現場的心得報告（老師為知識與學生的橋樑）
（一） 現象的描述：以維高斯基的認知發展理論看教學現場師生的
互動
小莉（化名）是國小三年級的學生，下學期剛轉學到一
所新的學校。起初老師覺得她的學習還算穩定，上課能專心、
功課準時交。但隨著與同學的關係逐漸熟絡之後，似乎把學
習的重心都放在交朋友上，學習態度與成績表現日漸退步。
老師已在聯絡簿上提醒家長多關心她，沒想到就在期中考前
的社會小考，老師批改考卷時發現小莉在問答題中錯的答案
竟然和旁邊同學錯的答案一模一樣，更誇張的是連錯字也寫
得一樣。老師開始懷疑她是不是在作答過程中，偷看了旁邊
同學的答案，因為最後兩人的分數也相同。而這樣的高分成
績卻與平時小莉的課堂表現不符，於是老師在下課時間找她
問話，想澄清心中的疑慮。
但不論老師怎麼分析、說明，小莉都堅決否認有作弊的
行為，即使在對話的過程中，老師不斷的提醒「犯錯沒有關
係，誠實最重要。」對於老師提出的疑點（答案、字數、錯
字都一樣），小莉卻始終答不出話，只是搖頭。根據老師的教
學經驗判斷，小莉極有可能是因為懼怕說實話被處罰而否認
到底。老師靈機一動說那我們只好請學務處的主任來協助處
理，沒想到這時小莉居然主動承認了，卻也已經浪費了寶貴
的一節科任課來調查。
（二）理論分析：在後續的輔導過程中，我將搭配維高斯基的認知
發展理論來做說明
1. 鷹架理論：
a.先了解學生的舊經驗：
請家長到校座談，了解小莉的父母在上學期離婚
隨即轉學，與媽媽搬到阿姨家借住。在家庭與學校雙
重環境的改變下，小莉需要時間來調適，但媽媽卻因
期中考接近而給予成績壓力。
b.再判斷學生現有能力與教師期望的差距：
小莉在原來的學校成績中等，但媽媽卻要求每科
達到九十分，在經過老師的溝通後，修正為逐漸達到
上學期的原有水準，再求進步。而老師的期望是小莉
能在此事件中，學到如何誠實面對自己、正確看待分
數的意義。
c.搭建鷹架（明瞭教學目標並協助發展教學活動）：
老師搭配综合課的「認識自己」單元，介紹了解
自己的優點、缺點，學習他人長處、樂觀看待自己短
處……並以課文中的「模仿貓」為例，說明發揮所長、
改進缺點的重要，不需要事事抄襲別人來點醒小莉誠
實面對自己的優缺點。
老師並在「小天使與小主人」的活動中，安排了
一位課業較佳的同學輔助小莉學習，並適時指導她社
會科的學習方法，關注其在家中與學校的環境適應。
d.拆除鷹架（由「協助表現」進入「獨立表現」）
在期末考前的測試中，老師意外的發現小莉的社
會小考成績大大的提高了，而且是在全班座位分開，
獨立考試的情況下。老師從小莉領取考卷時的自信表
情看出，她已經找到學習的方法，不再是一隻「模仿
貓」也不屑作一隻「長頸鹿」了。
2.交互學習：
綜觀整個事件的關係，分別有師生、親師、母女、同
儕的交互關係。彼此分享意見、相互討論、理性溝通，老
師從學生身上得到寶貴的成功經驗。學生從課程當中得到
反省、改過的機會，重新面對真實的自己。家長能再一次
省思親子關係、投入愛的關懷。同儕能發揮同學愛，接納
並關心、幫助身邊的人。雖然開始是一個負面的事件，卻
能轉變成一項正向的學習。
3.強調對話：
不管是事件的釐清、親師的座談、課程的提問設計、
小組的討論，都在強調對話的重要。因為這是一種觀念的
溝通，也是在釐清彼此想法的差距，藉由不斷的對話、反
覆的辯證，尋求真理與共識。
4.合作學習
小莉如果少了同學的陪伴與關懷，單憑老師的引導也
很難成功。正因為有「小天使」的正向示範，讓小莉有典
範可追尋，同時也思考該模仿的是學習態度還是分數而已。
課程中的小組討論、異質分組，也能發揮合作學習的功效。
（三）感想
1. 理想：
教育的現場是複雜而多變的，老師需視不同的班級、
不同的學生處理各種不同的困境，沒有任何一套教學模式
可以行遍天下。我的理想是希望學生在我的班上兩年，能
學到一些帶得走的能力（學習與處事的態度與方法），也
希望自己的身教能值得學生學習。但是任何的理想還是需
要經驗的累積，更重要的是反思的過程，在教學相長的歷
程中不斷的檢討、改進。
2. 反省：
預設立場可能傷害了小朋友，這也是比馬龍效應之
ㄧ。如果小莉真的沒有作弊，卻被老師冤枉了，那麼她會
怎麼看待自己，老師一手摧毀了學生的自信，即使再多的
道歉，也是亡羊補牢無法彌補的。有的學生甚至自暴自棄，
因為在老師的眼中，我就是這樣的學生。所以老師們在處
理類似的事件時，不得不慎。
3. 困境：
說謊與偷竊都是很棘手的問題，處理不當、過與不及
往往帶來後續效應。太過則傷了學生的自尊、引起班上的
不安。淡化處理則有些學生會起而傚尤，認為這是被默許
的事情，反正老師也抓不到或管不了。這些讓老師傷透腦
筋的事件，再再考驗著老師們的機智反應，卻也大大耗損
了學習成本，使教師們在忙著備課、批改作業、處理行政
業務的同時，還得分神解決學生的行為問題，甚至被迫中
斷課程，影響其他學生的上課權益。學校的行政人員也不
見得能在第一時間給予幫助，還是得靠第一線的導師來處
理。在時間與人力的雙重壓力下，老師們也只能儘量多多
提醒，避免類似事件的發生。
從另外一個面向思考，如果平時就做好機會教育，適
時的提醒，應該能減少發生的機會。我因為採用學習共同
體的座位排法，方便討論；卻也一時疏忽，提高了學生投
機取巧的機會。這樣的兩難問題，在事後也不斷的詢問其
他老師們的意見與看法，到底要分組坐還是個別坐？最
後，我還是選擇了與學生們討論、尊重他們的想法，畢竟
他們才是學習的主體。我們得到的結果是不可因噎廢食，
座位本身沒有錯，是坐在上面的某些同學行為錯了。於
是，我和同學們分析了不同座位排法的優、缺點，之後
我們再透過全班表決決定座位的排法。
4.結語：
在這樣的教學過程中，我相信學生們會有不一樣的體
認：即使成績再差、準備再不充分，我也能誠實面對自己，
因爲分數是自己的，不是靠別人得到的。讀書是爲了充實
自己，不是爲了父母、老師而唸。只要肯認真努力，用對
學習方法，成功與進步終究會慢慢展現的。